11月21日，国网枣庄供电公司山亭供电中心组织人员对汉诺庄园10千伏环网柜进行安全检查，核对保护定值，排查消除客户电缆、变压器、开关等设施安全隐患，确保让客户用好电。

  汉诺庄园项目由汉诺酒庄和汉诺全民健身公园两部分所组成，总投资20亿元，占地2200亩，建筑面积2.4万平方米，由集葡萄种植研发技术、葡萄酒品评、产品展销、旅游观光、休闲娱乐、商务会议等诸多功能于一体，建成后将成为山亭唯一、枣庄一流、全省独具欧洲风情的文旅项目。

  该项目需新上3台变压器和一台环网柜，为保障项目及时通电，该中心成立服务专班，制订完善的供电方案，及时组织实施工程人员对工程进行实施工程，实现用户用电需求。疫情防控期间该中心利用互联网视频对客户设备做维护和“云诊治”，确保客户用上电、用好电。

  服务人员还结合“四进送服务”大走访活动，对该客户开展上门服务，帮助客户进行设备运维，向客户讲解“网上国网”APP“能效账单”查看技巧，普及用电设备功率因数的大小对电费产生的影响以及不同问题对应的能效提升建议等知识，协助客户制定合理的电容器无功补偿方案，年可为客户节约用电成本3万多元。